Σαν δημότης Ωρωπού αλλά και σαν άνθρωπος ενδιαφέρομαι και αγαπώ τον τόπο μας, ενδιαφέρομαι για την αναβάθμιση και την πρόοδο του Δήμου μας αλλά και για την εν γένει βελτίωση της κοινωνίας μας τόσο σε τοπικό επίπεδο όσο και εθνικό.
Ως εκ τούτου θα ήθελα να σας συστήσω την εγκατάσταση στο Δήμο μας του συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001 : 2008. Πρακτικά αυτό σημαίνει:
1. Ενιαίος και αξιόπιστος τρόπος καταγραφής και παρακολούθησης των αιτημάτων των Δημοτών .
2. Ικανοποίηση των αιτημάτων στον ελάχιστο δυνατό χρόνο .
3. Λειτουργία των υπηρεσιών του Δήμου με βάση ποιοτικούς και ποσοτικούς δείκτες .
4. Αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών ώστε να βελτιώνεται διαρκώς το επίπεδο εξυπηρέτησης του Δημότη .
5. Βελτίωση της πυρασφάλειας και γενικότερα της ασφάλειας χώρων και αρχείων , αλλά και των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων .
6. Ανάπτυξη κλίματος συμμετοχής και συνεργασίας μεταξύ των εργαζομένων αλλά και μεταξύ Διοίκησης και εργαζομένων .
7. Τέλος η πιστοποίηση αυτή ISO 9001 : 2000 από ένα εγκεκριμένο φορέα αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση και βασικό εργαλείο για τη διεκδίκηση πόρων και υλοποίησης έργων , πράξεων και ενεργειών συγχρηματοδοτούμενων από Ευρωπαϊκά Προγράμματα .
Σκοπός του συστήματος θα είναι η διατύπωση μιας ολοκληρωμένης πρότασης οργάνωσης του Δήμου Ωρωπού και η εξασφάλιση της εύρυθμης και αποτελεσματικότερης λειτουργίας του σύμφωνα με τις διεθνείς προδιαγραφές ποιότητας και τις απαιτήσεις συνεχούς βελτίωσης .
Με εκτίμηση
Συμεών Σκαρμούτσος
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Η γνώμη σας μετράει...
Σχόλια όμως ανώνυμα που θίγουν ανθρώπους, ΔΕΝ δημοσιεύονται.